Descripción: La gestión de leads es el proceso de seguimiento y gestión de clientes potenciales a través del embudo de ventas. Este proceso implica identificar, clasificar y nutrir a los leads desde el primer contacto hasta la conversión en clientes. La gestión de leads se vuelve crucial en diversos sectores, ya que permite a las empresas optimizar sus esfuerzos de marketing y ventas. Las herramientas de gestión de leads ayudan a las organizaciones a automatizar tareas, segmentar audiencias y personalizar la comunicación, lo que resulta en una mayor tasa de conversión. Además, la gestión de leads permite a las empresas analizar el comportamiento de los usuarios, identificar patrones y ajustar sus estrategias en tiempo real. En un entorno competitivo, una gestión eficaz de leads puede marcar la diferencia entre el éxito y el fracaso, ya que facilita la creación de relaciones sólidas con los clientes y mejora la retención a largo plazo.
