{"id":254877,"date":"2025-02-02T12:31:16","date_gmt":"2025-02-02T11:31:16","guid":{"rendered":"https:\/\/glosarix.com\/glossary\/externalizacion\/"},"modified":"2025-02-02T12:31:16","modified_gmt":"2025-02-02T11:31:16","slug":"externalizacion","status":"publish","type":"glossary","link":"https:\/\/glosarix.com\/en\/glossary\/externalizacion\/","title":{"rendered":"Externalizaci\u00f3n"},"content":{"rendered":"

Descripci\u00f3n: La externalizaci\u00f3n es la pr\u00e1ctica de contratar a un tercero para realizar servicios o crear bienes. Este enfoque permite a las empresas centrarse en sus competencias centrales mientras delegan tareas espec\u00edficas a proveedores externos. La externalizaci\u00f3n puede abarcar una amplia gama de servicios, desde la producci\u00f3n de bienes hasta la gesti\u00f3n de procesos empresariales, y puede incluir tanto la subcontrataci\u00f3n de servicios como la externalizaci\u00f3n de funciones completas. Esta estrategia no solo busca reducir costos, sino tambi\u00e9n mejorar la eficiencia y la calidad de los servicios ofrecidos. Adem\u00e1s, la externalizaci\u00f3n puede facilitar el acceso a tecnolog\u00edas avanzadas y a la experiencia especializada que puede no estar disponible internamente. En un mundo cada vez m\u00e1s globalizado, la externalizaci\u00f3n se ha convertido en una herramienta clave para muchas organizaciones, permiti\u00e9ndoles adaptarse r\u00e1pidamente a las cambiantes condiciones del mercado y a las demandas de los consumidores.<\/p>\n

Historia: La externalizaci\u00f3n comenz\u00f3 a ganar popularidad en la d\u00e9cada de 1980, cuando las empresas comenzaron a buscar formas de reducir costos y mejorar la eficiencia. Uno de los hitos importantes fue la externalizaci\u00f3n de la fabricaci\u00f3n, que permiti\u00f3 a las empresas trasladar la producci\u00f3n a pa\u00edses con mano de obra m\u00e1s barata. A medida que avanzaba la tecnolog\u00eda, especialmente con la llegada de Internet, la externalizaci\u00f3n de servicios como la atenci\u00f3n al cliente y el desarrollo de software tambi\u00e9n se volvi\u00f3 com\u00fan. En la d\u00e9cada de 1990, la externalizaci\u00f3n se consolid\u00f3 como una estrategia empresarial clave, y desde entonces ha evolucionado para incluir servicios en la nube y soluciones digitales.<\/p>\n

Usos: La externalizaci\u00f3n se utiliza en diversas industrias para optimizar procesos y reducir costos. Por ejemplo, muchas empresas externalizan su servicio de atenci\u00f3n al cliente a centros de llamadas en otros pa\u00edses. Tambi\u00e9n es com\u00fan en el desarrollo de software, donde las empresas contratan a equipos externos para crear aplicaciones o gestionar infraestructura tecnol\u00f3gica. Adem\u00e1s, la externalizaci\u00f3n de la log\u00edstica y la cadena de suministro permite a las empresas centrarse en su negocio principal mientras conf\u00edan en expertos para manejar la distribuci\u00f3n y el almacenamiento.<\/p>\n

Ejemplos: Un ejemplo de externalizaci\u00f3n es cuando una empresa de tecnolog\u00eda contrata a una firma externa para desarrollar una aplicaci\u00f3n m\u00f3vil. Otro caso es el de una empresa de fabricaci\u00f3n que externaliza la producci\u00f3n de componentes a f\u00e1bricas en Asia para reducir costos. Tambi\u00e9n, muchas empresas de servicios financieros externalizan la gesti\u00f3n de sus procesos de cumplimiento normativo a consultoras especializadas.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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