Descripción: El ‘Ajuste de Pedido’ se refiere a los cambios que un cliente puede realizar en un pedido después de haberlo confirmado. Este proceso es fundamental en el comercio electrónico, ya que permite a los consumidores modificar detalles como la cantidad de productos, la dirección de envío, o incluso cancelar el pedido antes de que sea enviado. La flexibilidad en el ajuste de pedidos es crucial para mejorar la experiencia del cliente, ya que proporciona un nivel de control sobre sus compras. Además, este mecanismo ayuda a las empresas a gestionar mejor su inventario y logística, adaptándose a las necesidades cambiantes de los consumidores. Los ajustes pueden ser realizados a través de plataformas en línea, donde los usuarios pueden acceder a su historial de pedidos y realizar modificaciones de manera sencilla. Sin embargo, es importante que las empresas establezcan políticas claras sobre los plazos y condiciones para realizar estos ajustes, para evitar confusiones y asegurar un proceso eficiente tanto para el cliente como para el vendedor.
