Descripción: El Análisis Z-Score es un método estadístico utilizado para evaluar el rendimiento de diversos procesos y conjuntos de datos basado en diversas métricas. Este enfoque permite a los analistas medir el desempeño en relación con un promedio, facilitando la identificación de áreas de mejora y el establecimiento de objetivos más claros. El Z-Score se calcula a partir de la media y la desviación estándar de un conjunto de datos, lo que permite determinar cuántas desviaciones estándar se encuentra un valor respecto a la media. Este análisis se aplica a métricas en diversos contextos, incluyendo el rendimiento empresarial, la calidad del producto y la satisfacción del cliente. Al utilizar el Z-Score, los equipos pueden obtener una visión más objetiva de su rendimiento, lo que les ayuda a tomar decisiones informadas y a ajustar sus procesos para maximizar la eficiencia y la efectividad. Este enfoque no solo promueve la transparencia dentro de los equipos, sino que también fomenta una cultura de mejora continua, esencial en entornos dinámicos donde la adaptabilidad y la respuesta rápida a los cambios son cruciales.
