Descripción: Las características son atributos o funcionalidades distintivas de un producto o servicio que lo diferencian de otros en el mercado. Estas pueden incluir aspectos como el diseño, la calidad, el rendimiento, la durabilidad, la facilidad de uso y la innovación tecnológica. Las características son fundamentales para la identificación y promoción de un producto, ya que influyen en la percepción del consumidor y en su decisión de compra. En el ámbito de la gestión de productos, entender y definir claramente las características es esencial para el desarrollo de estrategias de marketing efectivas y para asegurar que el producto cumpla con las expectativas del mercado. Además, las características pueden ser clasificadas en esenciales, que son imprescindibles para el funcionamiento del producto, y adicionales, que mejoran la experiencia del usuario. La correcta identificación y comunicación de estas características puede ser la clave para el éxito de un producto en un entorno competitivo.
