Descripción: El enfoque ‘Céntrico en el Usuario’ se refiere a una filosofía de diseño que prioriza las necesidades, deseos y limitaciones de los usuarios finales en cada etapa del proceso de desarrollo de productos y servicios. Este enfoque busca crear soluciones que no solo sean funcionales, sino que también ofrezcan una experiencia positiva y satisfactoria para el usuario. Las características principales de este enfoque incluyen la investigación de usuarios, la creación de prototipos, la realización de pruebas de usabilidad y la iteración continua basada en la retroalimentación del usuario. La relevancia de este enfoque radica en su capacidad para mejorar la satisfacción del cliente, aumentar la adopción de productos y fomentar la lealtad a la marca. En un mundo donde la competencia es feroz y las expectativas de los usuarios son cada vez más altas, adoptar un enfoque centrado en el usuario se ha convertido en una estrategia esencial para el éxito en el diseño de productos y servicios digitales, así como en la creación de aplicaciones y soluciones tecnológicas.
