Descripción: El Ciclo de Vida del Servicio se refiere a las etapas que atraviesa un servicio desde su creación hasta su extinción. Este concepto es fundamental en la gestión de servicios, ya que permite a las organizaciones planificar, implementar, operar y retirar servicios de manera eficiente. Las etapas típicas incluyen la planificación, el diseño, la implementación, la operación y la mejora continua. Cada fase tiene sus propias actividades y objetivos, lo que asegura que el servicio se alinee con las necesidades del negocio y los requisitos de los usuarios. La gestión del ciclo de vida del servicio también implica la supervisión y el mantenimiento del servicio a lo largo de su vida útil, garantizando que se mantenga su calidad y relevancia. Este enfoque sistemático ayuda a las organizaciones a optimizar recursos, reducir costos y mejorar la satisfacción del cliente, al tiempo que se adaptan a los cambios en el entorno tecnológico y de mercado.
