Descripción: El comercio electrónico C2C (Consumer to Consumer) se refiere a las transacciones comerciales que se realizan entre consumidores individuales, facilitadas a menudo por plataformas digitales. Este modelo permite a los usuarios comprar y vender productos o servicios directamente entre sí, eliminando la necesidad de intermediarios tradicionales. Las características principales del comercio C2C incluyen la accesibilidad, ya que cualquier persona con acceso a internet puede participar, y la variedad de productos, que abarca desde artículos de segunda mano hasta productos hechos a mano. Además, este tipo de comercio fomenta la creación de comunidades en línea donde los usuarios pueden interactuar, compartir experiencias y construir confianza. La popularidad del comercio C2C ha crecido significativamente con el auge de plataformas como eBay, Etsy y Facebook Marketplace, que han simplificado el proceso de compra y venta entre particulares. En este contexto, diversas herramientas de comercio electrónico permiten a los usuarios establecer su propia tienda en línea, crear un espacio personalizado para sus transacciones C2C, gestionar inventarios y facilitar pagos de manera segura.
Historia: El comercio C2C comenzó a ganar popularidad en la década de 1990 con la llegada de internet y la creación de plataformas de subastas en línea como eBay, lanzada en 1995. A medida que la tecnología avanzaba, surgieron más plataformas que facilitaban la venta entre consumidores, como Craigslist y Etsy. La evolución de las redes sociales también impulsó este modelo, permitiendo a los usuarios vender productos a través de sus perfiles. En la actualidad, el comercio C2C se ha diversificado aún más con aplicaciones móviles y marketplaces que permiten transacciones rápidas y seguras.
Usos: El comercio C2C se utiliza principalmente para la compra y venta de productos de segunda mano, artículos coleccionables y productos artesanales. También se emplea en el intercambio de servicios, como clases particulares o servicios de reparación. Las plataformas C2C permiten a los usuarios establecer precios, negociar directamente y crear un entorno de confianza a través de valoraciones y comentarios.
Ejemplos: Ejemplos de comercio C2C incluyen eBay, donde los usuarios pueden subastar o vender artículos directamente; Etsy, que se centra en productos hechos a mano y vintage; y Facebook Marketplace, que permite a los usuarios vender productos dentro de su comunidad local. Estas plataformas han transformado la forma en que los consumidores interactúan y realizan transacciones entre sí.
