Descripción: El ‘Descubrimiento Guiado’ es un enfoque interactivo en el que un chatbot asiste a los usuarios en la exploración de información de manera estructurada. Este método permite que los usuarios naveguen a través de un conjunto de datos o conocimientos de forma intuitiva, facilitando la búsqueda de respuestas a preguntas específicas o la obtención de información relevante. A diferencia de los chatbots tradicionales que responden a preguntas directas, el descubrimiento guiado utiliza una serie de preguntas y respuestas que guían al usuario a través de un proceso de descubrimiento. Este enfoque no solo mejora la experiencia del usuario, sino que también optimiza la interacción al proporcionar información contextual y sugerencias basadas en las respuestas del usuario. Las características principales de este método incluyen la personalización de la experiencia, la adaptabilidad a diferentes niveles de conocimiento del usuario y la capacidad de ofrecer información de manera progresiva, lo que ayuda a evitar la sobrecarga de información. En un mundo donde la información es abundante, el descubrimiento guiado se presenta como una herramienta valiosa en el ámbito tecnológico para facilitar el aprendizaje y la toma de decisiones informadas.
