Descripción: La discrepancia de transacción se refiere a la diferencia entre los resultados esperados y reales de una transacción en el ámbito del comercio electrónico. Este fenómeno puede surgir por diversas razones, como errores en la entrada de datos, problemas técnicos en la plataforma de pago o discrepancias en la información del cliente. La discrepancia puede manifestarse en diferentes formas, como montos incorrectos, productos no entregados o cargos duplicados. Identificar y resolver estas discrepancias es crucial para mantener la confianza del cliente y asegurar la integridad de las operaciones comerciales. Las empresas deben implementar sistemas de monitoreo y auditoría para detectar y corregir estas diferencias de manera eficiente, garantizando así una experiencia de compra fluida y satisfactoria. La gestión adecuada de las discrepancias de transacción no solo ayuda a prevenir pérdidas financieras, sino que también contribuye a la fidelización del cliente y a la reputación de la marca en el competitivo mundo del comercio electrónico.
