Descripción: La gestión de eventos es el proceso de manejar y organizar eventos en un sistema, lo que implica la recopilación, análisis y respuesta a eventos generados por diferentes componentes de la infraestructura tecnológica. Este proceso es crucial para mantener la integridad, seguridad y rendimiento de los sistemas, ya que permite a los administradores identificar y resolver problemas de manera proactiva. La gestión de eventos abarca desde la monitorización de redes y sistemas hasta la automatización de respuestas ante incidentes. A través de herramientas especializadas, se pueden clasificar y priorizar eventos, facilitando la toma de decisiones informadas. Además, la gestión de eventos se integra con otras prácticas de gestión de TI, como la gestión de incidentes y la gestión de cambios, creando un enfoque holístico para la administración de la infraestructura tecnológica. En un entorno empresarial, una gestión de eventos efectiva puede mejorar la eficiencia operativa, reducir el tiempo de inactividad y aumentar la satisfacción del cliente, al garantizar que los servicios se mantengan disponibles y funcionando correctamente.
