Descripción: La gobernanza de procesos de negocio se refiere al marco para tomar decisiones sobre procesos de negocio. Este concepto implica establecer políticas, roles y responsabilidades que guían la gestión y mejora continua de los procesos dentro de una organización. La gobernanza de procesos asegura que los procesos estén alineados con los objetivos estratégicos de la empresa, promoviendo la eficiencia y la efectividad en la operación. Además, se enfoca en la transparencia y la rendición de cuentas, permitiendo a las organizaciones identificar y mitigar riesgos asociados a sus procesos. Las características principales de la gobernanza de procesos incluyen la definición clara de roles y responsabilidades, la implementación de métricas de rendimiento y la creación de un marco de control que facilite la toma de decisiones informadas. En un entorno empresarial cada vez más complejo y dinámico, la gobernanza de procesos se vuelve esencial para garantizar que las organizaciones puedan adaptarse rápidamente a los cambios del mercado y a las demandas de los clientes, al mismo tiempo que mantienen la calidad y la consistencia en sus operaciones.
