Descripción: Un incidente se define como un evento que interrumpe las operaciones normales o representa una amenaza para el sistema. En el contexto de la gestión de sistemas y la seguridad de la información, un incidente puede abarcar desde fallos técnicos hasta ataques cibernéticos. La identificación y respuesta a estos incidentes son cruciales para mantener la integridad, confidencialidad y disponibilidad de los sistemas. Los incidentes pueden clasificarse en varias categorías, incluyendo incidentes de seguridad, que son aquellos que comprometen la seguridad de la información, y otros que pueden afectar el rendimiento del sistema. La gestión de incidentes implica un proceso estructurado que incluye la detección, análisis, contención, erradicación y recuperación, así como la documentación y el aprendizaje posterior para prevenir futuros incidentes. Herramientas como SELinux y AppArmor ayudan a mitigar riesgos al proporcionar controles de acceso obligatorios, mientras que sistemas de monitoreo como Nagios y Prometheus permiten la observación continua del estado del sistema. En entornos de desarrollo, plataformas como Azure DevOps facilitan la gestión de incidentes en el ciclo de vida del software, asegurando que se aborden de manera eficiente y efectiva.
