Descripción: El ‘Marketing de Buena Voluntad’ se refiere a los esfuerzos de marketing destinados a construir una imagen positiva y buena voluntad para una marca. Este enfoque se centra en crear una conexión emocional con los consumidores, fomentando la lealtad y la confianza hacia la marca. A través de estrategias que incluyen la responsabilidad social corporativa, el apoyo a causas benéficas y la promoción de prácticas sostenibles, las empresas buscan no solo vender productos, sino también establecer una reputación sólida y favorable en la mente del público. La buena voluntad se traduce en una percepción positiva que puede influir en las decisiones de compra, ya que los consumidores tienden a preferir marcas que demuestran un compromiso genuino con el bienestar social y ambiental. En el contexto del comercio digital, donde la competencia es feroz y la transparencia es clave, el marketing de buena voluntad se convierte en una herramienta esencial para diferenciarse y construir relaciones duraderas con los clientes. Las marcas que implementan este tipo de marketing suelen ser vistas como más auténticas y responsables, lo que puede resultar en un aumento en la fidelidad del cliente y en la recomendación boca a boca, elementos cruciales para el éxito en el entorno digital.
