Descripción: Las ‘Perspectivas de Usuario’ se refieren a la comprensión obtenida al analizar el comportamiento del usuario en diversas plataformas y aplicaciones. Este concepto es fundamental en el ámbito del diseño de experiencia de usuario (UX) y la analítica web, ya que permite a las organizaciones entender cómo interactúan los usuarios con sus productos o servicios. Al recopilar y analizar datos sobre las acciones, preferencias y necesidades de los usuarios, las empresas pueden tomar decisiones informadas para mejorar la usabilidad y la satisfacción del cliente. Las perspectivas de usuario no solo abarcan métricas cuantitativas, como el tiempo de permanencia en una página o la tasa de clics, sino también cualitativas, como las opiniones y comentarios de los usuarios. Esta combinación de datos permite una visión holística del comportamiento del usuario, lo que es esencial para la optimización de productos y la creación de estrategias de marketing efectivas. En un entorno de competencia creciente, comprender las perspectivas de usuario se convierte en una ventaja clave para cualquier organización que busque destacar en el mercado.
