Descripción: Las Perspectivas Operacionales se refieren a la comprensión obtenida al analizar datos operacionales, lo que permite a las organizaciones tomar decisiones informadas y optimizar sus procesos. Este enfoque se centra en la recopilación y el análisis de datos generados por las operaciones diarias de una empresa, como transacciones, interacciones con clientes y rendimiento de maquinaria. Al integrar estos datos, las empresas pueden identificar patrones, tendencias y anomalías que pueden influir en su rendimiento general. Las Perspectivas Operacionales son fundamentales para la mejora continua, ya que proporcionan una visión clara de cómo se están llevando a cabo las operaciones y dónde se pueden realizar ajustes. Este análisis también puede ser potenciado por tecnologías emergentes como la computación en el borde y los data lakes, que permiten un procesamiento más eficiente y accesible de grandes volúmenes de datos. En un entorno empresarial cada vez más competitivo, las organizaciones que aprovechan las Perspectivas Operacionales pueden mejorar su agilidad, reducir costos y aumentar la satisfacción del cliente, lo que se traduce en una ventaja competitiva significativa.
