Descripción: Un proceso de negocio es una colección de actividades o tareas relacionadas y estructuradas que producen un servicio o producto específico para un cliente o clientes particulares. Estos procesos son fundamentales para el funcionamiento de cualquier organización, ya que permiten la coordinación de recursos, la optimización de tareas y la entrega de valor al cliente. Los procesos de negocio pueden ser simples o complejos, y suelen estar compuestos por varias etapas que incluyen la planificación, ejecución, monitoreo y mejora continua. La claridad en la definición de estos procesos es crucial, ya que facilita la identificación de roles, responsabilidades y flujos de trabajo, lo que a su vez contribuye a la eficiencia operativa. Además, la documentación y estandarización de los procesos de negocio son prácticas comunes que ayudan a las organizaciones a mantener la calidad y la consistencia en sus operaciones. En la era digital, la automatización y la integración de tecnologías están transformando la manera en que se diseñan y gestionan estos procesos, permitiendo una mayor agilidad y adaptabilidad a las necesidades cambiantes del mercado.
