Descripción: Un proceso de negocios es una serie de tareas o actividades interrelacionadas que se llevan a cabo para producir un servicio o producto específico. Estos procesos son fundamentales para el funcionamiento eficiente de una organización, ya que permiten la coordinación de recursos, la optimización de tiempos y la mejora de la calidad en la entrega de productos o servicios. Cada proceso de negocio puede ser desglosado en etapas o pasos, que incluyen desde la planificación y ejecución hasta la evaluación y mejora continua. La claridad en la definición de estos procesos es crucial, ya que ayuda a las empresas a identificar áreas de mejora, reducir costos y aumentar la satisfacción del cliente. En el contexto de entornos empresariales en general, los procesos de negocio pueden abarcar desde la gestión de inventarios y pedidos hasta la atención al cliente y el marketing. La implementación efectiva de estos procesos no solo mejora la eficiencia operativa, sino que también contribuye a la creación de una experiencia más fluida y satisfactoria para los usuarios.
