Descripción: Los ‘Productos Relacionados’ en plataformas de comercio electrónico son aquellos artículos que se presentan como similares o complementarios al producto que el cliente está visualizando. Esta funcionalidad se integra en las páginas de productos para mejorar la experiencia de compra, ofreciendo a los usuarios opciones adicionales que podrían interesarles. La idea detrás de esta característica es aumentar la probabilidad de ventas cruzadas y mejorar la satisfacción del cliente al facilitar la búsqueda de productos que se alineen con sus intereses. Los productos relacionados pueden incluir artículos de la misma categoría, productos que han sido comprados juntos con frecuencia, o incluso artículos que tienen características similares. Esta estrategia no solo ayuda a los clientes a descubrir nuevos productos, sino que también puede incrementar el valor promedio del pedido al incentivar compras adicionales. En un entorno de comercio electrónico competitivo, la implementación efectiva de productos relacionados puede ser un factor clave para diferenciar una tienda y fomentar la lealtad del cliente. Además, al personalizar las recomendaciones basadas en el comportamiento del usuario, las tiendas pueden ofrecer una experiencia de compra más relevante y atractiva, lo que puede traducirse en un aumento en las tasas de conversión y en la retención de clientes.
