Descripción: Los Puntos de Lealtad son un sistema de recompensas diseñado para incentivar la fidelidad de los clientes en plataformas de comercio electrónico. Estos puntos se acumulan a medida que los clientes realizan compras, interactúan con la marca o participan en promociones específicas. Cada punto ganado puede ser canjeado por descuentos, productos gratuitos o servicios adicionales, lo que fomenta una relación más estrecha entre el cliente y la empresa. Este sistema no solo mejora la experiencia del usuario, sino que también aumenta la retención de clientes y las ventas repetidas. Los Puntos de Lealtad son una herramienta poderosa para las empresas que buscan diferenciarse en un mercado competitivo, ya que permiten personalizar las ofertas y recompensas según el comportamiento de compra de cada cliente. Además, su implementación en plataformas de comercio electrónico es relativamente sencilla, gracias a la disponibilidad de extensiones y módulos que facilitan la gestión de estos programas de lealtad. En resumen, los Puntos de Lealtad son una estrategia efectiva para construir una base de clientes leales y maximizar el valor de cada cliente a lo largo del tiempo.
