Descripción: Los Puntos de Recompensa son un sistema de fidelización utilizado en plataformas de comercio electrónico, donde los clientes acumulan puntos por cada compra realizada. Estos puntos pueden ser canjeados posteriormente por descuentos o recompensas en futuras transacciones. Este mecanismo no solo incentiva a los clientes a realizar compras repetidas, sino que también fomenta la lealtad hacia la marca. Los puntos se pueden otorgar en función del monto gastado, la frecuencia de las compras o incluso por acciones específicas como registrarse en el sitio o referir a amigos. La implementación de un sistema de puntos de recompensa puede variar, permitiendo a los comerciantes personalizar las reglas de acumulación y canje según sus objetivos comerciales. Además, este sistema puede integrarse con otras estrategias de marketing, como promociones especiales o eventos de temporada, para maximizar su efectividad. En un entorno competitivo, ofrecer un programa de puntos de recompensa se ha convertido en una herramienta clave para atraer y retener clientes, mejorando la experiencia de compra y aumentando el valor promedio de las transacciones.
