Descripción: Un Sistema de Gestión del Conocimiento (SGC) es una herramienta o conjunto de prácticas diseñadas para facilitar la recopilación, organización y compartición de información dentro de una organización. Su objetivo principal es maximizar el valor del conocimiento existente, promoviendo la colaboración y el aprendizaje continuo entre los miembros de la organización. Estos sistemas permiten a las empresas almacenar información crítica, como documentos, procedimientos, experiencias y lecciones aprendidas, en un formato accesible y fácil de buscar. Además, los SGC suelen incorporar tecnologías que facilitan la automatización de procesos, lo que optimiza la gestión de la información y reduce la redundancia. Las características clave de un SGC incluyen bases de datos estructuradas, herramientas de búsqueda avanzada, foros de discusión y plataformas de colaboración. La relevancia de estos sistemas radica en su capacidad para mejorar la eficiencia operativa, fomentar la innovación y asegurar que el conocimiento valioso no se pierda con el tiempo. En un entorno empresarial cada vez más competitivo, un SGC bien implementado puede ser un diferenciador clave, permitiendo a las organizaciones adaptarse rápidamente a los cambios y aprovechar al máximo su capital intelectual.
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