Descripción: El soporte de aplicaciones en el contexto de ‘Disaster Recovery as a Service’ (DRaaS) se refiere a la asistencia técnica y operativa proporcionada para garantizar la continuidad y recuperación de aplicaciones críticas tras un evento disruptivo. Este soporte es esencial para minimizar el tiempo de inactividad y la pérdida de datos, permitiendo que las organizaciones restauren sus operaciones de manera eficiente. Incluye la monitorización constante de las aplicaciones, la gestión de copias de seguridad, la implementación de planes de recuperación y la asistencia en la restauración de sistemas. Las características principales del soporte de aplicaciones en DRaaS abarcan la automatización de procesos de recuperación, la personalización de soluciones según las necesidades específicas de cada negocio y la integración con infraestructuras existentes. La relevancia de este soporte radica en su capacidad para proporcionar tranquilidad a las empresas, asegurando que sus aplicaciones estén protegidas y puedan ser recuperadas rápidamente en caso de un desastre, ya sea natural, técnico o humano. En un mundo cada vez más dependiente de la tecnología, el soporte de aplicaciones se convierte en un componente crítico de la estrategia de resiliencia empresarial, permitiendo a las organizaciones adaptarse y recuperarse ante adversidades inesperadas.
