Descripción: La teoría del empujón, o ‘nudge theory’, es un concepto en economía del comportamiento que sugiere que pequeñas intervenciones o cambios en el entorno pueden influir significativamente en la toma de decisiones de las personas. Esta teoría se basa en la premisa de que, a menudo, las decisiones humanas no son completamente racionales y están sujetas a sesgos cognitivos. Al proporcionar un ‘empujón’ sutil, se puede guiar a las personas hacia elecciones más beneficiosas sin restringir su libertad de elección. En el contexto de la ética y la inteligencia artificial (IA), la teoría del empujón se vuelve especialmente relevante, ya que las tecnologías de IA pueden ser diseñadas para implementar estos empujones de manera efectiva. Esto plantea cuestiones éticas sobre la manipulación de decisiones y la responsabilidad de los diseñadores de sistemas de IA. La teoría del empujón no solo se aplica a decisiones individuales, sino que también puede influir en comportamientos colectivos, lo que la convierte en una herramienta poderosa en políticas públicas y en la promoción de comportamientos deseables, como el ahorro energético o la adopción de hábitos saludables.
Historia: La teoría del empujón fue popularizada por Richard Thaler y Cass Sunstein en su libro ‘Nudge: Improving Decisions About Health, Wealth, and Happiness’, publicado en 2008. Thaler, un economista conductual, y Sunstein, un jurista, argumentaron que las decisiones de las personas pueden ser mejoradas mediante el diseño de entornos que faciliten elecciones más saludables y racionales. Desde su publicación, la teoría ha sido adoptada en diversas áreas, incluyendo la economía, la salud pública y la política, influyendo en la forma en que se diseñan las políticas y se implementan intervenciones.
Usos: La teoría del empujón se utiliza en diversas áreas, como la salud pública, donde se implementan estrategias para fomentar hábitos saludables, como el aumento del consumo de frutas y verduras. También se aplica en el ámbito financiero, ayudando a las personas a ahorrar más mediante la configuración de opciones predeterminadas en planes de pensiones. En el contexto de la IA, se puede utilizar para diseñar sistemas que guíen a los usuarios hacia decisiones más informadas y beneficiosas, como en aplicaciones de bienestar o plataformas de educación.
Ejemplos: Un ejemplo práctico de la teoría del empujón es el uso de etiquetas nutricionales en los alimentos, que destacan información clave para ayudar a los consumidores a tomar decisiones más saludables. Otro caso es la implementación de opciones predeterminadas en sistemas de ahorro, donde los empleados son automáticamente inscritos en planes de pensiones, lo que aumenta significativamente la tasa de participación. En el ámbito de la IA, un ejemplo sería un asistente virtual que sugiere opciones de compra más sostenibles basándose en las preferencias del usuario.