Descripción: El valor añadido se refiere a la mejora que una empresa le da a su producto o servicio antes de ofrecerlo a los clientes. Este concepto es fundamental en el ámbito empresarial, ya que implica la creación de características o beneficios adicionales que aumentan la percepción de calidad y utilidad del producto. El valor añadido puede manifestarse de diversas formas, como la personalización del producto, la mejora en el servicio al cliente, la inclusión de garantías, o la implementación de tecnologías innovadoras. En un mercado competitivo, ofrecer valor añadido se convierte en una estrategia clave para diferenciarse de la competencia y atraer a los consumidores. Además, el valor añadido no solo se traduce en un aumento de precios, sino que también puede generar lealtad del cliente y fomentar relaciones a largo plazo. En el contexto del comercio electrónico, el valor añadido puede ser crucial para optimizar la experiencia de compra, mejorando aspectos como la navegación, el proceso de pago y la atención postventa, lo que a su vez puede resultar en un incremento en las tasas de conversión y en la satisfacción del cliente.
